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サポートされているブラウザは以下の通りです。

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WebRTC技術を採用したネオジャパン製品・機能がご利用中のシステム環境でお使いいただけるかどうか、その目安をこちらのページにてご確認いただけます。
お使いのクライアント端末からhttpsでアクセスしてご利用ください。
こちらのページを利用する前に、以下の項目をご確認ください。

接続している機器は、それぞれのメーカーから提供されている最新のドライバをご利用ください。
接続機器のテストを行う時は他のソフトウェアを起動させないでください。
接続機器のテスト中に他のソフトウェアが動作していると正常に診断できない場合があります。

上記で選択中の組み合わせが以下に表示されます。
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  • - 未選択 -
  • - 未選択 - Kate spade ケイトスペードカーディガン サイズXS レディース ダークネイビー フェイクパール ビーズj34RqAL5
  • Kate spade ケイトスペードカーディガン サイズXS レディース ダークネイビー フェイクパール ビーズj34RqAL5 - 未選択 -
それぞれが正しく動作したことを確認し、その組み合わせをメモしておいてください。

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マイク
  • マイクがパソコンに接続されているかご確認ください。
  • マイクがシステム設定で正常に認識されているかご確認ください。
  • システム設定にて音量レベルが低くないことや、ミュートになっていないかをご確認ください。
Kate spade ケイトスペードカーディガン サイズXS レディース ダークネイビー フェイクパール ビーズj34RqAL5 スピーカー
  • スピーカーがパソコンに接続されているかご確認ください。
  • スピーカーがシステム設定で正常に認識されているかご確認ください。
  • システム設定にて音量レベルが低くないことや、ミュートになっていないかをご確認ください。
Kate spade ケイトスペードカーディガン サイズXS レディース ダークネイビー フェイクパール ビーズj34RqAL5 カメラ
  • カメラがパソコンに接続されているかご確認ください。
  • カメラがシステム設定で正常に認識されているかご確認ください。

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